中文名: 怎样当好班组长
作者: 图书
分类: 管理
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 机械工业出版社
书号: 9787111283645
发行时间: 2009年10月
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简介:
内容介绍：
《怎样当好班组长：让基层管理有效落地》针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质以及解决问题的思路和方法，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
　　
《怎样当好班组长：让基层管理有效落地》适合班组长和班组骨干阅读，可作为班组长培训班的讲课教材，也可供企业中层管理者学习参考。
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目录:
序 企业基层管理者的泰罗主义启蒙
前言 班组长至关重要
第一章 班组长的作用和要求
第一节 班组长自我角色的认知
一 班组长的5个角色
二 班组长的6项使命
三 班组长的7种类型
四 班组长的8条权限
五 班组长的9条戒律
六 班组长的10种能力
第二节 怎样当个好班组长
一 员工最重要的5点盼望
二 和上司相处的7项注意
三 挨上司骂时的9项修炼
四 班组长带兵的10个妙招
五 做一个复合型班组长
六 班组长要有老板心态
第三节 在解决难题中增才干
一 什么是问题意识
二 首先要分清问题种类
三 在解决难题中求深造
四 解决问题的步骤
五 解决问题的9诫
第二章 班组长的选聘
第三章 班组的基础管理
第四章 班组长怎样带兵
第五章 班组长在定置管理中做什么
第六章 班组长的目视管理
第七章 班组长现场管理的妙招
第八章 质量改进是班组长的基本功
第九章 沟通与激励
第十章 班组文化
第十一章 做一个聪明的班组长
参考文献